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또 이사? 이제 정말 지친다
“이번 이사는 정말 힘들었어요.”
이 말을 5년 사이에 벌써 세 번째로 하고 있습니다.
신혼집에서 시작해 아이가 태어나며 더 큰 집으로 이사,
그리고 올해 초 전세 만기와 함께 또 한 번 이사할 상황이 됐습니다.
이사를 하면서 느낀 건, 짐 싸는 것보다
더 어려운 건 ‘업체를 고르는 일’이라는 사실이었습니다.
처음엔 그냥 동네 가까운 데를 불렀는데,
가격도 천차만별이고 서비스도 들쭉날쭉해서
도대체 어디가 믿을 만한지 알 수가 없더라고요.
이사업체 찾기, 생각보다 훨씬 어렵다
이사날이 다가올수록 마음이 초조해졌습니다.
포털에서 ‘이사비용’, ‘이사견적’, ‘이사 잘하는 곳’ 등
별별 키워드를 다 검색해봤어요.
나오는 결과는 대부분 광고성 블로그나 스폰서 표시가 붙은 글,
혹은 너무 티 나는 ‘광고형 후기’뿐이었습니다.
후기를 봐도 누가 진짜 사용자고 누가 업체인지 구별이 안 됐습니다.
전화해서 가격을 물어보면
“가서 봐야 알죠”
“짐이 많으면 추가요금 있어요” 라는 식의
애매한 대답만 돌아왔습니다.
그렇게 이틀을 허비한 끝에 아내가 한마디 하더군요.
“이사비교 견적 같은 거 해주는 곳 없나?”
‘이사타임’, 검색하다가 우연히 알게 된 서비스
그 말에 무심코 검색한 단어가 바로 ‘이사 비교견적’이었고,
거기서 처음으로 ‘이사타임’이라는 플랫폼을 보게 됐어요.
처음엔 반신반의했어요. “무료 견적이라니? 그냥 정보 수집용 아니야?”
하지만 후기를 자세히 보니 실제 이용자도 꽤 많고,
최대 3개 업체가 집으로 방문해서 견적을 내준다는 구조더라고요.
그것도 내가 선택만 하면 되는 방식이어서 망설이다가 결국 신청해봤습니다.
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신청은 간단했고, 바로 연락이 왔다
이사타임 사이트에 들어가서
이름, 연락처, 이사 일정, 짐 종류 정도만 입력하면 끝.
그날 오후에 바로 연락이 왔고,
이튿날 오전에 A, B, C 세 업체가 각각 집에 방문 견적 일정을 잡았습니다.
놀라웠던 건 각 업체의 방식이 전혀 달랐다는 점입니다.
A업체는 포장만 해주고 정리는 고객 몫,
B업체는 사다리차 요금이 별도,
C업체는 전체 정리, 청소, 사다리 포함 풀옵션.
가격 차이는 생각보다 크지 않았지만,
‘포함 항목’과 ‘누가 얼마까지 해주는지’는 완전히 달랐어요.
업체 3곳 견적 비교해보니 정말 다르다
이사타임을 통해 방문 견적을 받은 A, B, C 업체는
모두 경험 많아 보이는 분들이었지만,
상담 방식과 서비스는 매우 달랐습니다.
A업체는 포장이 빠르지만 정리는 직접 해야 했고,
견적은 75만 원. 사다리차는 추가 요금이라고 했어요.
B업체는 금액은 69만 원으로 가장 저렴했지만,
방문 당일엔 인원이 2명만 나온다고 하더군요.
짐이 많으면 시간이 꽤 걸릴 수 있다는 설명을 들었습니다.
C업체는 처음부터 끝까지 책임지는 시스템이었고,
사다리차 포함 + 간단한 청소 정리도 지원한다고 했습니다.
견적은 82만 원. 금액은 가장 높지만 “이 가격이면 저희가 전부 책임져요”라는 말이 신뢰를 주었죠.
이사 전에 체크리스트까지 제공?
그 중 가장 인상 깊었던 건 C업체였습니다.
현장에서 계약서를 쓰기 전에 ‘세부 점검표’라는 걸 보여주더군요.
가구 상태, 파손 주의 항목, 이사 당일 담당자 이름, 일정 등
이사 전과 후 상태를 기록해두는 양식이 있었습니다.
처음 겪어보는 시스템이었지만, 이런 부분에서 프로페셔널함이 느껴졌습니다.
게다가 견적서를 바로 문자로 보내줘서 남편과 쉽게 비교할 수 있었습니다.
이것도 이사타임의 시스템 덕분이라고 느꼈어요.
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결국 C업체로 결정, 그리고 이사 당일
우리 가족은 결국 C업체로 결정했습니다.
다른 업체보다 10만 원 정도 더 들었지만,
“그 돈이 아깝지 않았다”는 생각이 들 만큼 만족스러웠습니다.
이사 당일 아침 8시 정각에 도착해서
바닥 보호 매트부터 깔고, 짐 하나하나 포장하면서 설명도 곁들였어요.
아이 장난감, 유아용 침대, 책상 등 민감한 짐은
“이건 따로 포장하겠습니다”라며 직접 확인시켜 주셨고요.
포장 시간은 약 3시간, 이동 시간 1시간,
정리와 간단 청소까지 합쳐서 오후 4시쯤 마무리됐습니다.
그동안 아이를 돌보느라 거의 아무 것도 하지 못했는데,
모든 걸 알아서 해주시더라고요.
이사 끝난 날 아내가 한 마디 했습니다.
“우린 이번에 진짜 잘했다. 시간, 체력, 비용 다 아꼈어.”
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이사타임, 써보니 이런 점이 좋았어요
- 3곳 방문 견적을 한 번에 신청 가능
- 각 업체의 비교 가능한 견적서를 문자로 받아볼 수 있음
- 사전 점검표 제공으로 분쟁 예방 가능
- 고객이 직접 업체 선택, 전화 유도나 강요 없음
- 포장, 운반, 정리까지 서비스 옵션별로 직접 선택
이사라는 게 꼭 싼 곳을 고른다고 해서 좋은 결과가 나오는 게 아니더라고요.
비교를 통해 내가 원하는 조건, 내가 감당할 수 있는 예산에 맞는 업체를 고른다는 점에서 이사타임은 정말 실용적이었습니다.
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이런 분들께 특히 추천해요
- 신혼부부 or 1인가구: 가격보다 ‘신뢰’를 중시하는 분
- 아이와 함께 이사 준비 중인 가족
- 부모님 이사를 도와드려야 하는 자녀 세대
- 전세 만기 급이사, 시간이 부족한 분
- 이사 비용을 정확하게 알고 싶은 분
특히 저처럼 시간과 체력이 부족한 워킹맘이라면 정말 큰 도움이 됩니다.
이사란 게 육체적인 스트레스뿐만 아니라 정신적으로도 부담이 크잖아요.
그런데 이사타임 덕분에 업체 비교, 가격 정리, 일정 조율까지 한 번에 해결할 수 있었어요.
마무리하며: 이사에도 '정보'가 필요하다
이사 전엔 막연히 “싸게 하면 되지”라는 생각만 했습니다.
하지만 이번 경험을 통해 확실히 깨달았어요.
비용보다 중요한 건 서비스의 투명성과 정확성이라는 걸요.
제가 실제로 견적을 비교해보고
현장에서 느낀 태도, 응대 방식, 세부 서비스까지
확인하고 나서 선택하니까 정말 만족도가 달랐습니다.
앞으로도 이사를 해야 할 상황은 또 생기겠지만,
그때마다 이사타임으로 비교하고 결정할 생각입니다.
혹시 지금 이 글을 보시는 분 중에 이사를 앞두고 고민 중이시라면,
망설이지 마시고 무료로 견적 받아보세요.
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이사, 막막할 수 있지만 정보와 선택권만 있으면
충분히 현명하게 해낼 수 있습니다.
다음 이사도 저는
‘이사타임’부터 열어볼 겁니다.
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